оскільки більшість посадових осіб буде безпосередньо контактувати з клієнтами, вам знадобляться відмінні навички обслуговування клієнтів. Оскільки ви будете діяти як представник авіакомпанії і зазвичай перший співробітник, з яким клієнт контактує в аеропорту, роботодавці будуть особливо зацікавлені, щоб ви продемонстрували ці навички на співбесіді.

ви можете зіткнутися зі скаргами або клієнтами, які запізнилися. Як представник авіакомпанії, від вас очікується, що ви вирішите це спокійно та професійно.

багато з ваших обов’язків будуть комп’ютеризовані. Наявність хороших ІТ-навичок допоможе вам виконувати адміністративні обов’язки та реєструвати пасажирів.