Міжнародний аеропорт «Бориспіль»
Оцінка якості послуг
Який у Вас зараз настрій?
Скільки Вам років?
Скільки разів за останній рік Ви скористалися послугами аеропорту Бориспіль?
Яка мета Вашої подорожі?
Якою авіакомпанією Ви вилітаєте?
Яким видом транспорту Ви скористалися, щоб дістатися до аеропорту?
Чи влаштовує Вас розклад руху громадського транспорту в / з аеропорту?
Оцініть якість послуг, що надаються аеропортом Бориспіль
(1 - дуже погано, 5 - відмінно)
Доступність, повнота і оперативність надання інформації про рейси?
Паркувальні майданчики?
Зручність орієнтації в аеровокзалі
Робота кол-центру
Робота довідкової служби аеропорту в терміналі Д
Чистота в аеровокзалі
Чистота в туалетах
Комфортність температурного режиму в залах очікування
Комфорт в залах очікування
Повнота і сервіс послуг, що надаються для пасажирів з інвалідністю, обмеженою рухливістю та пасажирам літнього віку
Час очікування на реєстрацію квитків і оформлення багажу
Час очікування на контролі авіаційної безпеки

Оцініть роботу персоналу на території аеропорту

(1 - дуже погано, 5 - відмінно)

Ввічливість персоналу служби авіа безпеки
Ввічливість персоналу реєстрації
Оцініть неавіаційні послуги в аеропорту Бориспіль
(1 - дуже погано, 5 - відмінно)
Пакування багажу
Асортимент кафе, бару, вендінгових автоматів
Обслуговування в магазинах і пунктах продажу (ввічливість)
Послуги бізнес зали
Доступність точок інтернет-доступу
Вкажіть загальне враження від обслуговування в аеропорту
Як Ви вважаєте, які заходи необхідно вжити для підвищення якості послуг в аеропорту Бориспіль? Будемо раді почути будь-які побажання або перелік, що саме не влаштовує.

«Натискаючи на кнопку, ви даєте згоду на обробку персональних даних та погоджуєтеся c політикою

конфіденційності»


Дякуємо!
Приємного польоту!
Made on
Tilda